Livraison et paiement

Les moyens de paiement acceptés sur Velobatterie.fr

  • Le paiement par Carte Bancaire :

Le paiement par Carte Bancaire (Carte bleue, Visa, Eurocard et Mastercard) s'effectue par l'intermédiaire du service de paiement sécurisé Monetico du CIC. En cas de paiement par Carte Bancaire, vous êtes débité immédiatement après le passage de la commande.

Vous devez garantir que vous êtes pleinement habilité à utiliser la carte bancaire et que cette carte bancaire donne accès à des fonds suffisants pour couvrir l'ensemble des coûts liés à la commande.

Grâce au système de paiement Monetico, la boutique en ligne www.velobatterie.fr dispose d'un système de sécurisation des paiements très performant qui garantit la protection des données du client. Velobatterie.fr ne conserve aucune information bancaire, n'a pas accès à ces informations et aucune d'entre elles ne transitent par la boutique étant donné que le paiement ne s'effectue pas directement sur les serveurs de la boutique en ligne www.velobatterie.fr, mais par le biais du système de paiement sécurisé Monetico.

  • Le paiement par Virement Bancaire :

Velobatterie.fr accepte les paiement par virement bancaire. Cependant, les commandes effectuées par ce mode de paiement feront courir des délais de livraison plus importants. En effet, les délais de livraison ne commenceront à courir qu'à compter de la date d'encaissement effective du paiement.

Conditions générales du paiement en plusieurs fois avec FLOA Bank

  • Paiement en 3X ou 4X sans frais par carte bancaire avec notre partenaire FLOA Bank.

Notre partenaire financier FLOA, propose des solutions de paiement pour vos achats de biens et/ou de services, en différé, en 3 ou en 4 échéances par carte bancaire et ce, sans aucun frais. Ces solutions de paiement sont réservées aux particuliers (personnes physiques majeures) résidants en France Métropolitaine, titulaires d’une carte bancaire Visa ou MasterCard possédant une date de validité correspondant à la durée du remboursement. FLOA Bank, Société Anonyme au capital de 46 842 400 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le numéro 434 130 423, dont le siège social se situe Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure à Bordeaux (33300) soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 et enregistrée à l’ORIAS sous le numéro n° 07 028 160 (www.orias.fr).

FLOA BANK se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre demande de financement ; vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour y renoncer. Pour en savoir plus, cliquez ici. 

Nous attirons votre attention sur le fait que si vous demandez à payer votre commande de biens et/ou de service au moyen de ces solutions de paiement, vos données personnelles seront transmises à FLOA BANK à des fins d’étude de votre demande de financement, de gestion de votre contrat de crédit et le cas échéant, de recouvrement. Pour plus d’informations, cliquez ici.

  • Paiement en 10x avec frais par carte bancaire et pièce d’identité avec notre partenaire FLOA Bank.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Notre partenaire financier, FLOA BANK vous offre la possibilité de financer vos achats de biens et /ou de services à crédit. Cette solution de crédit est réservée aux particuliers (personnes physiques majeures) résidants en France Métropolitaine, titulaires d’une carte bancaire Visa ou MasterCard possédant une date de validité supérieure de 6 mois à la date d’achat.

FLOA Bank, Société Anonyme au capital de 46 842 400 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le numéro 434 130 423, dont le siège social se situe Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure à Bordeaux (33300), soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 et enregistrée à l’ORIAS sous le numéro n° 07 028 160 (www.orias.fr)

FLOA BANK se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre demande de financement ; vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour y renoncer. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Nous attirons votre attention sur le fait que si vous demandez à payer votre commande de biens et/ou de services au moyen de cette solution de crédit, vos données personnelles seront transmises à FLOA BANK à des fins d’étude de votre demande de financement, de gestion de votre contrat de crédit et le cas échéant, de recouvrement. Pour plus d’informations, cliquez ici.

L'envoi et la livraison de votre batterie

L'envoi de votre batterie vers nos services est offert pour nos clients en France Métropolitaine.

Une fois le règlement effectué vous allez recevoir sous 24h (jours ouvrés) un bon de transport TNT à imprimer et coller directement sur votre colis. Prenez soin d'emballer et de protéger correctement votre batterie et n'oubliez pas d'y joindre votre chargeur.

Pour nos clients de Belgique, Luxembourg ou Suisse, l'envoi de votre batterie est à vos frais. Vous pouvez utiliser le transporteur de votre choix pour l'envoi de votre batterie vers nos services.

Vous retrouverez tous les détails du processus d'envoi et de livraison de votre batterie durant le passage de votre commande.

Velobatterie.fr livre en France Métropolitaine, Belgique, Luxembourg et Suisse.

           Pour une livraison en France Métropolitaine :

  • TNT avec livraison en point relai (délai de 3 jours ouvrés) : ce mode de livraison est offert.
  • Livraison à domicile pour 5€ de plus sur votre commande. 

  • Pour une livraison en Belgique et au Luxembourg :

Vous avez le choix entre 2 modes de livraison :

  • Livraison avec GLS à domicile : ce mode de livraison est offert. 
  • Livraison : ce mode de livraison est offert. 

  • Pour une livraison en Suisse :

Vous ne pouvez choisir qu'un seul mode de livraison :

  • GLS international : le tarif pour une batterie est de 27,50€.

La batterie de votre vélo électrique est un objet fragile, nous devons donc assurer le meilleur pour son transport. Avec un mode de livraison traditionnel, votre colis est très souvent déposé en boite aux lettres ce qui peut dégrader la batterie ou faciliter le vol du colis. Ainsi, nous préférons avoir recours au retrait en point relais ou à la livraison contre signature pour garantir une livraison en main propre.